وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة دبي.
اعلنت المستقبل المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة بالأنظمة والبرمجيات المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة بسرعة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

وظائف بارت تايم في أبوظبي بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة