وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاح المستدام عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف استقبال في فنادق شريطة وجود خبرة
بمدينة دبي

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة