وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة كول سنتر من المنزل للعمل بشركة القيم بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع
- التعامل مع العملاء
- المرونة في التعامل
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- التعامل مع الشكاوى
- توثيق المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة