وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب مساعد خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة الذكية .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات متعددة المهام
- التحليل
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تحقيق رضا العملاء
- التواصل مع العملاء
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة