وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار التقني مطلوب والتعيين فوري مدير خدمة العملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف مدير خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين العمليات
- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

وظائف مدير خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة