وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبركم الهدف عن توفر فرص عمل في تخصص المبيعات لشغل وظيفة موظف مركز اتصال في مكان دبي.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب للتسجيل والتحديث الفوري للبيانات المتعلقة بالعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الاستجابة السريعة للمكالمات الواردة
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الخدمة والاهتمام بتفاصيل العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل سريع للحفاظ على رضاهم
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان الرد السريع على جميع المكالمات الواردة
- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة