وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم عملاء للعمل بمدينة دمنهور.
اعلنت النجاح المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة

المهام:

- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

القدرات المطلوبة

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة