وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ديروط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الفصول عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
المهام:
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
الانشطة الوظيفية
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
القدرات المطلوبة
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بديروط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائق اليوم (سائق) - وظائف مطلوب سائق اليوم
- وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم (سائق) - موظفين وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم
- وظائف سائقين لدى شركات شيبسي (سائق) - وظائف شركات شيبسي تطلب سائقين الرياض
- وظائف نسائية اليوم (موظفة استقبال) - وظائف نسائية اليوم محايل
- وظائف سائقين نقل خفيف (سائق نقل خفيف) - وظائف سائقين نقل خفيف سراة عبيدة
- وظائف سائقين في مطار أبوظبي (سائق) - وظائف سائقين في مطار أبوظبي