وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الطموح الذهبي عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للإنضمام إلى طاقمنا في المبيعات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في الابتكار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة