وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول التفوق المتواصل إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة رياض الخبراء.
نبي نعين يتقنون التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تعليم الزبائن
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة الزبائن
- متابعة الأداء
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة