وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال خدمة عملاء للعمل بمدينة رياض الخبراء.
اعلنت الصدارة المستدامة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة