وظائف الجزائر

موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات
اسم المعلن شركة الريادة المستدامة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سطيف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 35090 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة المستدامة عن فتح باب التوظيف بخصوص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمات في مدينة سطيف.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بكفاءة لجمع البيانات اللازمة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية لتلبية متطلبات العمل المتنوعة
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
- القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية الطلبات المتزايدة في أوقات الذروة

المهام:

- التعاون مع فرق المبيعات لضمان تحقيق أهداف الشركة
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء وتعزيز العلاقات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وفاعليتها
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقاً للمعايير المحددة


الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم