وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة التفوق الذهبي عن فتح مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في تخصص التجارة في موقع سطيف.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات متنوعة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التقنية.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمتميزين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة