وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإنجاز لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في سعيدة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التعامل مع الزبائن
- القدرة على حل المشكلات
- التحليل
- مهارات الاستماع
- الدقة

المهام:

- إعداد التقارير
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- التواصل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

وظائف خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة