وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن المعالي إنها تدور على موظفين في قطاع تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في منطقة سكاكا.

ندور على كفاءات يتقنون العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعاون
- خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- الصبر
- الاستماع الفعّال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

وظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة