وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا الهدف عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التسويق لشغل وظيفة مسؤول خدمة العملاء في مدينة سكيكدة.

نسعى لتوظيف موهوبين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم المساعدة للعملاء
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- توفير المعلومات عن المنتجات
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

وظائف مسؤول خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة