وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Pioneer Growth
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة