وظائف مصر

وظائف تحسين علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الذكي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سمسطا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13680 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الذكي إنها تحتاج لموظفين في تخصص التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة تنفيذي تحسين علاقات العملاء بموقع سمسطا.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ العمل.
أيضاً الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام


الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

وظائف تحسين علاقات العملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف تحسين علاقات العملاء