وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الكفاءة لوظيفة مسؤول عملاء

المواصفات :

الشركة في سيدي بلعباس - وترغب في توظيف مسؤول عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

وظائف مسؤول عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة