وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سيدي بلعباس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الكفاءة لوظيفة مسؤول عملاءالمواصفات :
الشركة في سيدي بلعباس - وترغب في توظيف مسؤول عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات التحليل لحل المشكلات- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
المهام:
- تقديم تقارير عن الأداء- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
القدرات المطلوبة
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
وظائف مسؤول عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف مسؤول نقل (مسؤول نقل) - Responsable de transport
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه