وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر فني دعم تكنولوجيا المعلومات بشبين الكوم اليوم من التعاون بمدينة شبين الكوم
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة شبين الكوم

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء في بيئات سريعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات
- التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- مهارات تقنية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المهام:

- تقديم الدعم التقني للمستخدمين وحل المشكلات التي تواجههم
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية والدعم الفني
- ضمان الحفاظ على أنظمة المعلومات آمنة ومحدثة
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

وظائف IT Help Desk بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة