وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة الدائمة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بشربين
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول الفورية للزبائن
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن والقدرة على تلبية احتياجاتهم
- مهارات الحوسبة الأساسية لإدارة المعلومات بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- المساعدة في إدخال بيانات العملاء في الأنظمة المعلوماتية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

وظائف موظف استقبال في سيدي بشر بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة