وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الأضواء إنها تبحث عن موظفين في قسم الخدمات.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة صفوى.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب التعاون لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

وظائف خدمة عملاء بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة