وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صلالة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1300 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت التميز المستدام عن وظائف جديدةتطلب مدير تجربة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في صلالة
المهارات:
- تحليل البيانات- القدرة على حل المشكلات
- فهم احتياجات العملاء
- تقديم الملاحظات
- إدارة الفريق
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- تحليل ردود الفعل
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الإدارات الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
القدرات المطلوبة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
وظائف مدير تجربة العملاء بصلالة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - وظائف مدير تطوير الأعمال لدى شركة يون