وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنجاح الدائم للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بضبا
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع
- الصبر
- العمل الجماعي

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

وظائف كول سنتر بضبا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة