وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإنجاز المتجدد عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب مسؤول عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة طنبشاه

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات القيادة والإشراف
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل
- فهم عميق لمنتجات الشركة

المهام:

- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بانتظام
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على خدمة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

وظائف مسؤول عملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة