وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة المستدامة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة طنجة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

القيادة المستدامة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال وكيل خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة


الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء