وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة ممثل خدمة عملاء بعجمان حديثة اليوم مقدمة من النجاح في عجمان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة عجمان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

مطلوب ممثل خدمة عملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة