وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر الأمل الجديد عن فرصة عمل مميزة في تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظفة خدمة عملاء في منطقة عدلي.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعاطف
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

وظائف موظفة خدمة عملاء بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة