وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 680 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة التغيير عن تنفيذي تحسين علاقات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بعمانارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
المهام:
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
الانشطة الوظيفية
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
القدرات المطلوبة
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
وظائف تحسين علاقات العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم