وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد التطور المستدام عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للمساهمة في مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا كفاءات في اتخاذ القرار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة