وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف فندق للتعيين بمدينة غرداية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- فهم عميق لإجراءات الحجز والاستقبال
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة
- مهارات متعددة المهام لتلبية احتياجات النزلاء المتنوعة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الحديثة

المهام:

- التعامل مع شكاوى النزلاء وتقديم حلول فورية
- إدارة عمليات الحجز وتأكيد الحجوزات مع النزلاء
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير للنزلاء
- استقبال النزلاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة
- تنظيم جداول العمل لفريق الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

مطلوب موظفين فندق بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة