وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الطيف عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة غياثي

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

وظائف خدمة العملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة