وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الدقة .المقر : فاس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير حول استفسارات وشكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
القدرات المطلوبة
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital