وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الطموح عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة