وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الهدف إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص المجموعة.

نحتاج أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف كول سنتر في منطقة فاس.

نحتاج لناس لهم خبرة في الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نوفر بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الضغوط
- التنظيم
- الدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تحديث السجلات
- استقبال المكالمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

وظائف كول سنترال من المنزل بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة