وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمات ما بعد البيع , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تحليل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- إدارة توقعات العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة