وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر الأفق إنها تدور على كفاءات.
ندور على موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في محل قطر.
نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان الرد السريع على استفسارات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- إجراء الاستطلاعات والتقييمات لجمع آراء العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة