وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التعاون المتواصل , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التسويق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف موظف خدمة العملاء بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة