وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | قلهات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التعاون المتواصل , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الالتزام بالمواعيد- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التسويق
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التواصل مع الفرق- تحديث السجلات
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
القدرات المطلوبة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
وظائف موظف خدمة العملاء بقلهات - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال