وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Insight Systems عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق الرقمي.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق ممثل خدمة العملاء في قنا.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة