وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا فني خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة قنا

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب قنا
قدم السيرة الذاتية لAspire Edge من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف قنا - وظائف Aspire Edge - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

وظائف فنيين خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة