وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين ممثل خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة كفر الدوار
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة