وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الصفاء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشرف مؤسسة الصفاء عن وجود عرض عمل فريدة في تخصص الأعمال بمدينة كفر الشيخ.نرغب في استقطاب متميزين في مجالات عالية في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.
القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم تقارير عن الأداء
الانشطة الوظيفية
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
القدرات المطلوبة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
وظائف مسؤول عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول ميزانية (مسؤول ميزانية) - مسؤول ميزانية حطين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مسؤول مبيعات حجر طبيعي
- وظائف موظف عمليات (موظف عمليات) - وظائف Operations
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك