وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التقنية الذكية تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات الابداع.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع مدينة الريان.

نحتاج إلى قادرين على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال وسريع
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات للعثور على الحلول المناسبة لكل استفسار

المهام:

- العمل مع فرق مختلفة لتحديد احتياجات العملاء وتطوير خدمات جديدة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة لتسجيل تفاعلات العملاء وملاحظاتهم
- متابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لضمان رضاهم
- تنفيذ إجراءات الجودة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

تقديم موظف خدمة عملاء للتوظيف بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة