وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النور الساطع عن وظائف متاحة في تخصص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف مركز اتصال في منطقة مسافي.

نسعى لجذب شخصيات طموحة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المعلومات والدعم المناسب
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل سريع للحفاظ على رضاهم
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز العلاقات الجيدة بين الزملاء
- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة