وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الرقمية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1260 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الرؤية الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مدير خدمة العملاء - وظائف مسقط .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
المهام:
- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
القدرات المطلوبة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
وظائف مدير خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male