وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الرؤية الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير خدمة العملاء - وظائف مسقط .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء

المهام:

- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

وظائف مدير خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة