وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة السعادة عن موظف خدمات العملاء براتب جيد بمسقط
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكوى بطريقة دقيقة ومنظمة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على توضيح السياسات والإجراءات بشكل مفهوم للعملاء
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم

المهام:

- توضيح السياسات والإجراءات للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتسهيل تقديم الخدمة بشكل أفضل
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال الشكاوى والطلبات من العملاء ومعالجتها بشكل فعال لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة