وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة النهضة الرقمية عن تقديم فرصة شغل مميزة للانضمام إلى طاقمنا في حال كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتحب الوظيفة داخل محیط نشطة فنحن نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل مسقط.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة في حال إذا لديك المعرفة وعلى على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذلك نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المقررة
- المساهمة في تحسين خطط التشغيل.

الشروط الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة في العمل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة