وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع الزبائن ومهارات إدارة الوقت بكفاءة ومهارات تفكير نقدي لحل المشكلات

المهام:

معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وتطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء وتقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

فرص عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة