وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة المستدامة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية

المهام:

- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة