وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الأفق مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة
- المعرفة بأنظمة الحجز المتاحة وكيفية استخدامها بكفاءة
- مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة المقدمة للعملاء والمظهر الشخصي
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف والزوار لضمان تجربة مميزة

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للمتصلين
- متابعة أي شكاوى أو مشكلات تواجه الضيوف وحلها بسرعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة مريحة للضيوف
- تنظيم الاجتماعات والمناسبات في الفندق وضمان تنفيذها بنجاح
- استقبال الضيوف وتقديمهم للمرافق والخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

موظف استقبال للتوظيف بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة